Lidé pracující v IT většinou technologickou křivku společnosti Gartner znají, nicméně v poslední době zjišťuji, že většina ostatních netuší, o co jde. Přitom se jedná o perfektní popis trendů, který lze uplatnit i na umělou inteligenci a která umožňuje predikovat další vývoj.
Analytici Gartneru tvrdí, že nástup každé nové technologie má několik fází.
Za prvé. Rychlý nástup. O novince vycházejí novinové články, mluví se o ní na konferencích, jsou s ní spojena obrovská očekávání, investoři utrácejí neskutečné peníze za nákup akcií, ale skutečné využívání tomu neodpovídá. Prozatím novinku nasazují jen technologicky hodně pokročilé firmy se zájmem o nové věci a využívají hlavně technologičtí fandové.
Za druhé. Zklamání. Velmi rychle se ukáže, že prezentace na konferencí a bombastické novinové články byly přehnané. Pochopitelně, žádná pozemská technologie nemůže vyhovět tak vyšponovaným očekáváním. Firmy zjistí, že utratily spoustu peněz za něco, co jim vlastně moc nepomohlo. Investoři zjišťují, že přišli o peníze. Tak jako včera všichni volali, že novinka změní svět, teď všichni volají, že to byl celé omyl nebo podvod.
Za třetí. Jenže na pár místech už se novinka začala používat a někde zjistili, že je užitečná. Tak ji používají dál a postupně se s ní učí lépe zacházet. Poznávají její limity a všímají si dalších situací, kde by jim mohla pomoci. Výrobci ji postupně vylepšují. Už se nemluví o převratné novince. Prostě obyčejný každodenní života jedné z tisíců technologií.
Za čtvrté. Postupně a nenápadně vše dojde do stavu, kdy tu novinku používá v zásadě každý a kdy se už nedá mluvit o novince. Něco jako chytrý mobilní telefon.
